Ogólne warunki uczestnictwa:

• Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez Biuro Podróży INDEX (POBIERZ)

 

Standardowe formularze informacyjne do Umów o udział w imprezie turystycznej:

• Standardowy formularz informacyjny do Umów o udział w imprezie turystycznej, jeżeli jest możliwe użycie hiperłącza (POBIERZ)
• Standardowy formularz informacyjny do Umów o udział w imprezie turystycznej, jeżeli nie jest możliwe użycie hiperłącza (POBIERZ)

 

Ogólne Warunki Ubezpieczeń oraz Karty Produktów Ubezpieczeń (IPID - Insurance Product Information Document) SIGNAL IDUNA Polska TU S.A.:

• Imprezy odbywające się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (POBIERZ)

Karta Produktu Ubezpieczenia Następstw Nieszczęśliwych Wypadków na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (POBIERZ)

• Imprezy odbywające się poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże (POBIERZ)

Karta Produktu Ubezpieczenia Bezpieczne Podróże (POBIERZ)

• Pozostałe:

Ogólne Warunki Ubezpieczenia Kosztów Imprezy Turystycznej Bezpieczne Rezerwacje (POBIERZ)

Karta Produktu Ubezpieczenia Kosztów Imprezy Turystycznej Bezpieczne Rezerwacje (POBIERZ)

 

Wyjazdy na kolonie / obozy młodzieżowe / zimowiska / półkolonie:

• Kolonie / obozy młodzieżowe / zimowiska:

1. Karta Uczestnika Zimowiska / Kolonii / Obozu Młodzieżowego (POBIERZ) Uwaga! ORYGINAŁ karty należy dostarczyć do biura nie później niż na 14 dni przed wyjazdem!

2. Oświadczenie Rodzica / Opiekuna Prawnego Kolonisty / Obozowicza o stanie zdrowia dziecka (POBIERZ) UWAGA! ORYGINAŁ oświadczenia należy dostarczyć w dniu wyjazdu na zbiórkę!

3. Regulamin wypoczynku letniego dzieci i młodzieży dla ograniczenia ryzyka zakażenia dzieci i młodzieży oraz kadry podczas zorganizowanego wypoczynku letniego w czasie trwania epidemii COVID-19 (POBIERZ)

4. Oświadczenie Osoby Pełnoletniej – Uczestnika Zimowiska / Kolonii / Obozu Młodzieżowego (POBIERZ) Uwaga! ORYGINAŁ oświadczenia należy dostarczyć do biura niezwłocznie po dokonaniu rezerwacji!

• Półkolonie:

1. Karta Uczestnika Półkolonii (POBIERZ) Uwaga! ORYGINAŁ karty należy dostarczyć do biura nie później niż na 5 dni przed rozpoczęciem turnusu lub na pierwsze zajęcia w danym turnusie!

2. Oświadczenie Rodzica / Opiekuna Prawnego Półkolonisty o stanie zdrowia dziecka (POBIERZ) Uwaga! ORYGINAŁ oświadczenia należy dostarczyć na pierwsze zajęcia w danym turnusie!

3. Zasady bezpieczeństwa sanitarnego na półkoloniach (POBIERZ)

 

Nasze Certyfikaty:

• Certyfikat członkostwa w Polskiej Izbie Turystyki (POBIERZ)
• Certyfikat członkostwa Śląskiej Izbie Turystyki (POBIERZ)
• Certfikat członkostwa Izby Turystyki Rzeczypospolitej Polskiej (POBIERZ)
• Certyfikat Gwarancji Ubezpieczeniowej Signal Iduna (POBIERZ)
• Certyfikat Rzetelna Firma (POBIERZ)
• Certyfikat Lider Polskiej Turystyki (POBIERZ)
• Certyfikat Firmy Odpowiedzialnej Społecznie Katowizje 2020 (POBIERZ)
• Wpis do Rejestru Organizatrów Turystyki i Pośredników Turystycznych Marszałka Województwa Śląskiego (POBIERZ)

 

Vochery Podarunkowe:

Wykupiłeś wyjazd z naszego biura dla kogoś na prezent? Wybierz jeden z naszych voucherów podarunkowych, wypełnij go i przekaż go osobie, którą chcesz nim obdarować! Vouchery dostępne są tutaj: (POBIERZ)

 

Regulaminy:

• Regulamin usługi dodatkowej Gwarancja Bestresowej Zmiany Planów Covid-19 (POBIERZ)
• Regulamin przyznawania zniżek na zakup imprez turystycznych oraz stosowania kodów rabatowych (POBIERZ)

 

Pozostałe: 

• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302 z dnia 25 listopada 2015 r. w sprawie imprez turystycznych i powiązanych usług turystycznych, zmieniająca rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 i dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE oraz uchylająca dyrektywę Rady 90/314/EWG (POBIERZ)
• Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (DZ.U. 2017 poz. 2361, tekst jednolity) (POBIERZ)
  
• Ustawa z dnia 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. 2020 poz. 374, tekst jednolity) (POBIERZ)
  
• Rozporządzenie Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 22 grudnia 2020 r. w sprawie wysokości składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (Dz.U. 2020 poz. 2372) (POBIERZ)
  
• Rozporządzenie Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 22 grudnia 2020 r. w sprawie określenia wysokości składki na Turystyczny Fundusz Pomocowy (Dz.U. 2020 poz. 2379) (POBIERZ)